Връщане на стоки
На основание чл. 50, ал.1 ЗЗП Купувач, който има качеството на Потребител по смисъла на ЗЗП, в 14 дневен срок от доставката има право без да дължи обезщетение, неустойка и без да посочва причина, да се откаже от сключения договор, като върне поръчаната стока задължително при следните условия:
- Потребителят предварително писмено информира INTERIA, на следния имейл адрес: orders@interia.bg, че на основание чл. 50, ал.1 ЗЗП се отказва от договора, като задължително:
• договори с INTERIA склада, в който ще върне стоката или в който стоката ще бъде върната от куриер;
• посочи банкова сметка, по която да му бъде възстановена заплатената от него цена на върнатата стока.
Потребителят може да използва стандартния формуляр за отказ съгласно приложение № 6 към чл. 52 от ЗЗП.
1.1 Потребителят може да упражни правото си на отказ и чрез електронната функционалност „Отказ от договор“, достъпна в потребителския профил на сайта INTERIA, в секция „Моите поръчки“, както и чрез страницата за връщане и отказ от поръчка на www.interia.bg.
- Стоката трябва да бъде върната по възможност в оригиналната опаковка.
- Стоката трябва да бъде върната с всички придружаващи я документи (гаранционна карта, фактура, касова бележка, платежен документ и др.) и окомплектовки, в добър търговски вид.
- Всички транспортни и други разходи по връщането на стоката са изцяло за сметка на Потребителя. До момента на обратното предаване на стоката от страна на Потребителя на INTERIA, рискът от случайното погиване или повреждане се носи от Потребителя.
- В случай че последният се възползва от правото си по чл. 50, ал.1 ЗЗП, при положение че е изпълнил всички посочени по-горе условия, INTERIA се задължава да му възстанови заплатената сума по банков път до 14 дни, считано от датата, на която Потребителят е упражнил правото си на отказ, на посочената банкова сметка, или в случай на плащане с карта – по същата карта.
В случай че Потребителят изрично е избрал начин на доставка, различен от най-евтиния вид стандартна доставка, предлагана от INTERIA, допълнителните разходи за доставката не се възстановяват.
- Изключения от правото на отказ
Условията за връщане на стока, описани по-горе, важат за Потребители, закупили налични стоки от електронния магазин на INTERIA.
Съгласно чл. 57, т. 3 от ЗЗП правото на отказ не се прилага за стоки, изработени по поръчка на Потребителя или съобразно неговите индивидуални изисквания, включително стоки с избрани размери, конфигурации, дамаски, цветове, материали или други индивидуални параметри.
